ご利用方法
初めてご利用のお客様へ
この度はオージーセラピーにお立ち寄りくださいまして、ありがとうございます！
当サイトは、オーストラリアから優れたヘルスケア製品の個人輸入代行を行っております。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問合せください。
それでは、どうぞごゆっくりショッピングをお楽しみください♪
ご注文について
ご注文方法
ご希望の商品ページに表示されている「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。
自動的にショッピングカートページへ遷移いたしますので、画面の指示に従って、必要事項をご入力ください。
最後に「注文する」のボタンをクリックしていただいて、ご注文完了です。
配送について
配送：通常ご注文受付後の決済確認から4〜6日以内に発送、商品到着は発送日から5〜6日でお届けいたします。（配送状況、税関手続き等により異なります。）
配送状況：日本郵便の追跡サービスにて配送状況をご確認いただけます。
（小包番号は発送後にお知らせいたします。）
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
お支払い方法
- VISA／MASTERカード
- 銀行振込（三井住友銀行）
- Direct Deposit（オーストラリア国内のお客様）
- 日本のお客様は、ご注文日を基準に豪ドル換算にてご指定のクレジットカードへご請求いたします。
なお、為替レートの都合により、ご請求金額に若干の誤差が発生いたします。販売価格を超過することのないよう換算いたしますので、予めご了承ください。 - Direct Depositをご希望のオーストラリア国内のお客様へは、後ほど改めて豪ドル換算金額をお知らせいたします。
返品・交換
不良品や商品間違い等のみ商品交換対応とさせていただきます。
商品到着後１０日以内にご連絡ください。
お客様の責任により生じた破損等による商品交換はお受けいたしかねます。また、お客様事由による返品にはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
会社案内
| 特商法表示 | |
|---|---|
| 屋号： | AussieThearapy（オージーセラピー） |
| 設立年月日： | 1999年3月1日 |
| ＡＢＮ： | 69 086 491 956 |
| 連絡先： | PO Box 385, HORNSBY NSW 1630 Australia |
| 代表者名： | 小西英生 |
| 電話： | 0423-708-012/日本からは：+61-423-708-012 |
| Ｅメール： | info@aussietherapy.com |
| 販売数量： | 個別に対応 |
| 申込の成立： | ご注文の確認メールを差し上げた時点 |
| 申込の有効期限： | 売買契約の成立後、銀行振込にてお支払いの場合は１０日以内にお振込ください |
| 商品の発送方法： | オーストラリアポスト |
| 商品の引渡し期間： | 通常ご注文日から4〜6日以内に発送、商品到着は発送日から5〜6日でお届けいたします。（配送状況、税関手続き等により異なります。） |
| お支払い方法： | クレジットカード（VISA, MASTER）、銀行振込（三井住友銀行、前納）Direct Deposit（オーストラリア国内のお客様） |
| その他必要料金： | 送料・手数料／銀行振込手数料／関税・消費税 |
| 返品： | 不良品や商品間違い等がありましたら、商品到着後１０日以内にご連絡ください。 当社確認の上、返品・交換させていただきます。 お客様事由による返品にはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。 |
| 個人情報： | ご入力いただく個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）は、当社が責任をもって安全に保管し、第３者に譲渡・提供することは一切ございません。 社内での取扱いについても、オンラインショッピングに関する諸業務及びそれに関連するカスタマーサービス以外に使用することは一切ありません。 |
| セキュリティ： | 当サイトでのオーダーフォーム、お問合せフォームにおけるデータ送信時には、最新の暗号化システム、256bit SSL（Secure Sockets Layer ）方式採用のサーバーを使用して情報の安全性に努めています。 |
ご利用規約
下記の利用規約に同意の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます
本利用規約は、AussieTherapy（オージーセラピー）（以下「AussieTherapy」とする）が管理・運営するオンラインショッピングサイト（以下「AussieTherapy」とする）で利用するお客様（以下「利用者」）が商品購入に関する利用規約を定めたものです。
本利用規約の重要事項
１.利用者は、本利用規約に同意の上で「AussieTherapy」での商品購入を行うものとします。
本利用規約の変更
１.AussieTherapyは、本利用規約の内容を適宜、変更することができます。
２.変更された本利用規約は、AussieTherapyの利用規約ページにアップロードされた時点で有効とします。
オンラインショッピング全般
１.AussieTherapyは、利用者からの商品の注文を受付け次第、注文内容等を記した確認の為の電子メールを利用者に送付し、また、この時点AussieTherapyと利用者との間での商品売買の成立と看做します。
２.利用者は、AussieTherapyより送付された確認の電子メールの注文内容等に異議がある場合は、速やかに電子メールにてAussieTherapyに連絡します。
３.利用者が商品の注文後、48時間以内にAussieTherapyより確認の電子メールがない場合は、AussieTherapyに確認の電子メールを送付します。
４.商品交換及び返品については、申込んだ商品と異なる商品が届いた場合、叉は、利用者事由によらない不良品である場合で、且つ、商品到着後10日以内に申し出があれば商品の交換叉は返品を受付けます。
利用者事由による返品にはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
５.モニター画面で見た商品と実際の商品との色調の違いなどによる交換・返品はできないものとします。
６.商品表示価格は全て日本円表記とします。
７．支払い方法は、AussieTherapy指定の銀行口座振込（三井住友銀行）またはクレジットカード（VISAまたはMASTER）、DIrect Deposit（オーストラリア国内のお客様）とします。 指定銀行振込口座に関しては、注文内容確認メールに明記しています。
クレジットカードご利用の場合は、 ご注文日のレートを基準にして、豪ドル換算した金額をご請求いたします。
ご請求金額は後ほど改めてご連絡差し上げます。
８.銀行振込の利用者は、商品注文後AussieTherapy指定の銀行口座（三井住友銀行）へ振込ものとします（先払い）。商品発送はお振込確認後となります。
９.クレジットカード決済ができない場合、利用者に商品注文に関する確認の連絡をした後、利用者から返答がない場合や生産中止等の場合は、商品売買の不成立とします。
１０.利用者が、商品を受け取る際に生じる輸入関税・消費税等は、利用者の負担となります。
１１. 商品代金・送料・手数料以外の必要料金は以下の通りです。
銀行振込手数料、関税、日本国内でお受取になる際に、消費税（10％）が別途課税されます。
個人情報
１.AussieTherapyは、利用者からの個人情報を第三者に情報公開並びに譲度等は一切いたしません。
免責
１.AussieTherapyは、オンラインショッピングにより関連して発生した利用者及び第三者の損害に対して如何なる理由でも一切責任を負わないものとします。
２.利用者の事由により、AussieTherapyに対してなんらかの損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって当該損害の賠償を行うものとします。
サービスの中止・終了
１．AussieTherapyは、天災等の不可抗力ややむを得ない事情の場合は、運営の中止もしくは終了することができます。また、このサービスを中止・終了により発生した利用者への損害等については、一切責任を負わないものとします。
準拠法
１.本利用規約は、オーストラリア連邦法が適用されるものとします。
合意管轄
１.AussieTherapy及び利用者は、本利用規約に関して訴訟の必要が生じた場合は、ＮＳW州裁判所を管轄裁判所とすることに合意します。
管理・運営責任者
小西 英生
AussieTherapy（オージーセラピー）
PO Box 385, HORNSBY, NSW 1630 Australia
携帯：+61-423-708-012
お問合わせ
AussieTherapy（オージーセラピー）
PO Box 385, HORNSBY, NSW 1630 Australia
携帯: +61-423-708-012（オーストラリア国内：0423-708-012）
E-mail: info@aussietherapy.com